Konto löschen
Informationen darüber, wie du dein Solver-Konto und deine Daten gemäß DSGVO löschen kannst
Letzte Aktualisierung: 19. März 2026
Über die App
- App-Name: Solver
- Entwickler: Solver App
- Kontakt: suporte@solver.now
So löschst du dein Konto
Über die App
- Öffne die Solver-App
- Tippe auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol)
- Wähle Datenschutz
- Tippe auf Mein Konto löschen
- Gib "LÖSCHEN" ein, um zu bestätigen
- Dein Konto wird innerhalb von 30 Tagen gelöscht
Per E-Mail
Du kannst die Löschung deines Kontos auch per E-Mail beantragen an suporte@solver.now
Daten, die gelöscht werden
Nach einem Löschantrag gemäß Art. 17 DSGVO werden die folgenden Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht:
- Personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Profilfoto)
- Leseverlauf und gespeicherte Bücher
- Lesefortschritt und Lesezeichen
- Bewertungen und Kommentare
- Soziale Verbindungen und Freundschaften
- Einstellungen und Präferenzen
Aktive Sitzungen und Zugriffstoken werden sofort widerrufen.
Daten, die aus rechtlicher Pflicht aufbewahrt werden
Einige Daten werden für eine begrenzte Zeit aufbewahrt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist:
| Datentyp | Zeitraum | Grund |
|---|---|---|
| Transaktionsaufzeichnungen | 5 Jahre | Steuer- und Buchhaltungspflichten nach geltendem Recht |
| Sicherheitslogs | 180 Tage | Betrugsprävention und Kontosicherheit (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Einwilligungsnachweise | 5 Jahre | Nachweis der Rechtebearbeitung und Compliance (DSGVO Art. 5 Abs. 2 und 17) |
Nach diesen Zeiträumen werden alle Daten dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht.
Fragen?
Wenn du Fragen zur Datenlöschung hast, kontaktiere uns:
- E-Mail: suporte@solver.now
- Datenschutzerklärung: Vollständige Erklärung ansehen
- Nutzungsbedingungen: Vollständige Bedingungen ansehen