Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 19 de marzo de 2026
1. Datos Recopilados
Cuando utilizas Solver desde el EEE o te suscribes a nuestras comunicaciones, podemos recopilar:
- Email: tu direccion de correo electronico
- Idioma: el idioma de la pagina en el momento de la suscripcion (PT, EN o ES)
- Direccion IP e informacion tecnica: recopiladas automaticamente por Cloudflare para seguridad, analytics y rate limiting
- Registro del consentimiento: fecha, hora y contexto en que aceptaste nuestros terminos y avisos
2. Finalidad
Tus datos se utilizan para:
- Envio de actualizaciones sobre Solver, incluyendo novedades, lanzamientos y funcionalidades
- Analisis agregado de interes en features (sin identificacion individual)
- Comunicacion sobre el lanzamiento de la aplicacion
3. Base Legal
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679), con base en el consentimiento, la ejecucion del contrato y, cuando proceda, el interes legitimo debidamente ponderado.
4. Procesadores de Datos
- Resend Inc.: procesamiento y envio de emails, gestion de lista de contactos
- Cloudflare Inc.: alojamiento, CDN, proteccion DDoS, seguridad y soporte tecnico
Cuando haya transferencias internacionales fuera del EEE, aplicaremos clausulas contractuales tipo u otras garantias adecuadas previstas por el RGPD.
5. Retencion de Datos
Tu email se mantiene en la lista de contactos hasta que solicites la baja o la supresion. Las solicitudes de supresion se atienden normalmente en un plazo de 30 dias, salvo que exista una obligacion legal de conservacion.
6. Tus Derechos (RGPD)
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: conocer que datos personales tratamos sobre ti
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos personales
- Limitacion y oposicion: restringir u oponerte a ciertos tratamientos
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable
- No ser objeto de decisiones automatizadas: cuando proceda por ley
- Reclamacion: presentar una reclamacion ante la AEPD u otra autoridad de control competente
7. Contacto y DPO
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, contacta con nuestro responsable de privacidad:
Email: privacy@solver.now
Tambien puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente en tu pais de residencia.